Konfliktmanagement und Mediation
Der Gang zum Mediator kann sich oftmals lohnen
Wenn Konflikte am Arbeitsplatz vor Gericht enden, wird die Klärung des Streits oft langwierig und teuer. Ein Mediator kann meist schneller helfen – unter den richtigen Voraussetzungen.
So lösen Sie Konflikte im Job
Ein nettes Wort zur rechten Zeit:
Der Kollege nervt: Er telefoniert zu laut, wenn man sich gerade konzentrieren will. Er lässt überall seine Unterlagen liegen und kommt immer fünf Minuten zu spät zu den Teamsitzungen. Dort, wo Menschen tagtäglich zusammenarbeiten, entstehen Spannungen.
Anti-Konflikt Tipps
Das Konflikteskalationsmodell nach Glasl populärwissenschaftlich aufbereitet...
